Algemene voorwaarden

Op al onze aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten zijn de onderstaande uitgangspunten van toepassing. De volledige voorwaarden sturen wij op aanvraag toe.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen HLS Group B.V. en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Op transportopdrachten zijn daarnaast de in de sector gebruikelijke vervoersvoorwaarden van toepassing, afhankelijk van de aard van het vervoer.

Aanbod en overeenkomst

  • Aanbiedingen zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie.
  • Wijzigen de maten, het gewicht, de locatie of de omvang van het werk, dan mogen wij de prijs en planning aanpassen.
  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging, of bij aanvang van de uitvoering.

Uitvoering

  • Wij voeren de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, met gekwalificeerde medewerkers en geschikt materieel.
  • Opdrachtgever zorgt voor veilige en toegankelijke werk- en laadlocaties en voor de benodigde toestemmingen.
  • Genoemde tijden zijn streeftijden, tenzij uitdrukkelijk een vast tijdstip is afgesproken.
  • Bij calamiteiten mogen wij direct schadebeperkende maatregelen nemen; deze worden achteraf verantwoord.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, dan wel tot de waarde van de opdracht. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade en gederfde winst is uitgesloten. Bij vervoer geldt de wettelijke of verdragsrechtelijke beperking van de vervoerdersaansprakelijkheid.

Betaling

  • Facturen worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn.
  • Bij te late betaling zijn wij bevoegd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
  • Klachten over een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Klachten en toepasselijk recht

Klachten meldt u zo snel mogelijk, uiterlijk binnen veertien dagen na uitvoering, via info@hlsgroup.nl. Wij nemen elke klacht in behandeling en koppelen terug. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Vragen over deze voorwaarden of de volledige tekst opvragen? Neem contact met ons op.