Wie is verantwoordelijk
HLS Group B.V., KvK 64469085, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en onze dienstverlening worden verwerkt. U kunt ons bereiken via info@hlsgroup.nl of 070 4300 980.
Welke gegevens wij verwerken
- Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Opdrachtgegevens: adres van ophalen of uitvoeren, omschrijving van de zending of melding.
- Correspondentie: uw bericht via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefoon.
- Technische gegevens die uw browser meestuurt, uitsluitend voor beveiliging en beschikbaarheid van de website.
Waarvoor wij deze gegevens gebruiken
- Het beantwoorden van uw vraag of aanvraag en het uitbrengen van een voorstel.
- Het uitvoeren, plannen en administratief afhandelen van transport- en dienstverleningsopdrachten.
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen, waaronder administratie- en bewaarplichten.
De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang om uw aanvraag te kunnen behandelen.
Delen met anderen
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht, bijvoorbeeld met een vervoerder, onderaannemer, verzekeraar of opdrachtgever bij een calamiteit. Met leveranciers die gegevens namens ons verwerken maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij verkopen uw gegevens niet.
Bewaartermijn
Contactaanvragen bewaren wij zo lang als nodig is om uw vraag te behandelen en daarna maximaal twee jaar. Gegevens in onze administratie bewaren wij zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Uw rechten
U kunt uw gegevens opvragen, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar info@hlsgroup.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Deze website verloopt via een beveiligde verbinding en aanvragen worden opgeslagen in een beveiligde omgeving die alleen toegankelijk is voor medewerkers die de aanvraag behandelen.