Veelgestelde vragen over transport en dienstverlening

Hieronder vindt u de vragen die wij het vaakst krijgen over transport van grote zendingen, calamiteiten, reiniging en facilitair beheer. Staat uw vraag er niet bij? Bel ons of stel de vraag via het contactformulier.

Transport

Wat vervoert HLS Group precies?
Zendingen die de reguliere pakketdienst niet aanneemt: te groot, te lang of te zwaar. Denk aan XXL-pakketten, meubels en interieurdelen, pallets, fietsen en e-bikes.
Wat kost een transport?
De prijs hangt af van afmetingen, gewicht, bestemming en laad- en losmogelijkheden. U ontvangt altijd een voorstel op maat, zodat u niet voor onnodige toeslagen betaalt.
Rijdt u door heel Nederland?
Ja. Wij rijden dagelijks vanuit Voorschoten, Zoetermeer en Zwijndrecht en verzorgen ruim 4.000 ritten per jaar door heel Nederland. Voor het buitenland belt u ons.
Kan een zending met spoed?
Ja, met een directe rit. Bel de planning; wij geven direct aan wat vandaag nog haalbaar is.
Is HLS Group gecertificeerd voor transport?
Wij beschikken over een NIWO-vergunning voor beroepsgoederenvervoer en een VIHB-registratie voor het vervoer van afvalstoffen.

Calamiteiten en dienstverlening

Hoe snel bent u ter plaatse bij een calamiteit?
Binnen 60 minuten. De calamiteitenlijn 06 233 00 112 is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Bij welke schade kan ik u bellen?
Waterschade, brand- en roetschade, stormschade en inbraakschade. Wij nemen eerst schadebeperkende maatregelen en coördineren daarna het herstel.
Werkt u ook voor VvE's en woningcorporaties?
Ja. Wij werken voor VvE's, woningcorporaties, vastgoedbeheerders, bedrijven, zorg en onderwijs, zowel incidenteel als structureel.
Voert u ook periodieke schoonmaak uit?
Ja, dagelijkse en periodieke schoonmaak van kantoren, algemene ruimten, portieken en wooncomplexen, met een vaste ploeg en één aanspreekpunt.
Zijn uw medewerkers gecertificeerd?
Onze medewerkers zijn VCA-gecertificeerd. Daarnaast werken wij met het Slotenmakers Keurmerk Nederland (SKN) en het Keurmerk Kwaliteitsvakman.

Samenwerken met HLS Group

Hoe vraag ik een offerte aan?
Via de contactpagina van Transport of Dienstverlening, of telefonisch. Beschrijf kort uw situatie; u ontvangt een voorstel met prijs en planning.
Wie is mijn aanspreekpunt?
U krijgt één vast aanspreekpunt binnen HLS Group, ook wanneer transport en facilitaire diensten door elkaar lopen.
Kan ik zowel transport als facilitaire diensten afnemen?
Ja, dat is juist de kracht van de groep: u hoeft niet meerdere leveranciers aan te sturen.
Waar staan uw vestigingen?
In Voorschoten (Industrieweg 63), Zoetermeer (Radonstraat 20) en Zwijndrecht (Ter Steeghe Ring 89).